’t Kruidenmannetje wil dat jij altijd tevreden bent over onze service en producten.
We zullen er daarom ook alles aan doen om te zorgen dat je dat ook daadwerkelijk bent.

Ben je tevreden, vertel het anderen.
Heb je toch klachten? Of ben je het ergens mee oneens?
Laat het ons aub direct weten. 
We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar: verkoop@kruidenmannetje.nl. 

Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling.
Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform
van de Europese Commissie.

Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr
Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren
via het platform van de Europese Unie.